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셀레딧 FAQ

셀레딧 사용 방법, 템플릿 선택, AI 상세페이지 생성, 편집, 프로젝트 저장, 생성 사용권, 이미지 보관, 문의 답변에 대한 자주 묻는 질문입니다.

셀레딧은 어떤 서비스인가요?

셀레딧은 상세페이지를 처음부터 빈 화면에서 만들기 어려운 판매자를 위해 템플릿 선택, 상품 정보 입력, AI 초안 생성, 편집, 프로젝트 저장 흐름을 제공합니다. 생성 결과는 최종본이라기보다 빠르게 다듬을 수 있는 초안이며, 판매자가 실제 상품 정보와 표현을 최종 확인해 완성하는 방식입니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

회원가입 화면에서 이메일을 입력하면 인증 메일을 받을 수 있습니다. 메일로 받은 6자리 인증번호를 입력해 이메일 인증을 완료한 뒤, 이름과 비밀번호를 입력해 가입합니다. 비밀번호는 안내된 기준을 충족해야 하며 비밀번호 확인과 완전히 같아야 합니다.

로그인은 어떻게 하나요?

로그인 후에는 최근 프로젝트, AI 상세페이지 생성, 문의하기, 내 문의 같은 사용자 기능을 사용할 수 있습니다. 다른 기기에서 접속하더라도 같은 계정으로 로그인하면 저장된 프로젝트와 문의 내역을 다시 확인할 수 있습니다.

아이디를 잊어버렸을 때는 어떻게 찾나요?

아이디 찾기 화면에서 가입할 때 사용한 이메일을 입력하면 인증 메일이 발송됩니다. 인증번호 확인이 끝나면 등록된 이메일, 이름, 가입일을 확인할 수 있습니다. 등록된 적 없는 이메일이라면 별도의 안내 문구가 표시됩니다.

비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 재설정하나요?

비밀번호 찾기 화면에서 가입 이메일을 인증하면 새 비밀번호 입력 단계로 이동합니다. 새 비밀번호는 회원가입과 같은 기준으로 검증되며, 비밀번호 확인과 완전히 일치해야 합니다. 재설정이 완료되면 새 비밀번호로 다시 로그인할 수 있습니다.

상세페이지 제작은 어떻게 시작하나요?

상단 또는 홈 화면의 시작 버튼을 누르면 상세페이지 제작 흐름으로 이동합니다. 먼저 템플릿을 선택하고, 선택한 템플릿에 맞는 상품 정보와 이미지를 입력한 뒤 생성을 시작합니다. 완료 후에는 편집 화면에서 바로 수정할 수 있습니다.

템플릿은 먼저 선택해야 하나요?

셀레딧은 상세페이지 구조를 먼저 정하고 그 구조에 맞는 정보를 입력하는 방식입니다. 템플릿을 먼저 선택하면 식품, 생활용품, 일반 상품처럼 상품군마다 필요한 질문과 입력 항목을 더 알맞게 안내할 수 있습니다.

선택한 템플릿마다 입력 항목이 다른가요?

예를 들어 식품형 템플릿은 맛, 원재료, 보관 방법이 중요할 수 있고, 생활용품형 템플릿은 사용 장면, 크기, 관리 방법이 중요할 수 있습니다. 셀레딧은 선택한 템플릿에 맞춰 필요한 정보를 입력하도록 안내합니다.

AI 생성을 위해 어떤 정보가 필요한가요?

가장 기본적으로는 상품명, 판매 카테고리, 주요 장점, 참고 이미지가 있으면 좋습니다. “가볍다”처럼 단어만 적기보다 “장시간 들고 다녀도 부담이 적은 가벼운 무게”처럼 고객이 얻는 이점까지 적으면 카피가 더 자연스럽게 만들어집니다.

브랜드 톤이나 분위기도 반영할 수 있나요?

브랜드가 고급스러운 톤인지, 실용적인 톤인지, 밝고 친근한 톤인지에 따라 상세페이지 문구와 이미지 분위기가 달라질 수 있습니다. 입력 단계에서 브랜드 분위기와 고객에게 강조하고 싶은 이미지를 구체적으로 적으면 결과를 다듬기 쉽습니다.

AI가 만든 결과를 직접 수정할 수 있나요?

생성된 상세페이지는 편집 화면에서 열립니다. 텍스트는 클릭해 수정하고, 이미지는 직접 업로드한 이미지로 교체할 수 있습니다. 도형, 이미지, 텍스트 위치와 크기도 조정할 수 있어 AI 초안을 실제 판매 페이지에 맞게 다듬을 수 있습니다.

이미지를 교체해도 다시 저장되나요?

편집 화면에서 이미지를 교체한 뒤 프로젝트를 저장하면, 해당 작업에 연결된 이미지도 다시 불러올 수 있도록 관리됩니다. 다만 생성 과정에서 잠시 사용한 참고 이미지는 프로젝트에 실제 사용된 이미지와 보관 방식이 다를 수 있습니다.

작업한 상세페이지는 저장되나요?

로그인한 사용자의 프로젝트는 사용자 기준으로 분리되어 저장됩니다. 최근 프로젝트 화면에서 저장된 작업을 다시 열 수 있고, 필요 없는 프로젝트는 삭제할 수 있습니다. 편집 중에는 작업 손실을 줄이기 위한 저장 흐름이 제공됩니다.

작업한 상세페이지를 내보낼 수 있나요?

상세페이지를 완성한 뒤에는 편집 화면의 내보내기 기능을 통해 결과물을 내려받을 수 있습니다. 내보낸 파일은 쇼핑몰 등록이나 내부 검토에 활용할 수 있으며, 다운로드 후 장기 보관이 필요하면 사용자의 PC나 업무 저장소에 별도로 보관해 주세요.

업로드한 이미지는 어떻게 보관되나요?

생성을 위해 잠시 올린 참고 이미지는 임시 자산으로 취급될 수 있습니다. 반면 프로젝트 안에서 실제로 사용되는 이미지는 프로젝트를 다시 열 수 있도록 연결 자산으로 관리됩니다. 중요한 원본 이미지는 사용자가 별도로 보관하는 것을 권장합니다.

템플릿은 어떻게 활용하나요?

템플릿은 반복 작업을 줄이기 위한 구조입니다. 비슷한 상품군을 여러 개 판매하거나 브랜드 톤을 유지해야 할 때, 템플릿 기반으로 생성·수정하면 매번 새 레이아웃을 구성하지 않아도 됩니다. 사용자는 생성된 구조에서 필요한 영역을 삭제하거나 추가하며 상품에 맞게 조정할 수 있습니다.

스마트스토어 상세페이지에도 사용할 수 있나요?

셀레딧은 스마트스토어처럼 상품 설명과 구매 설득이 중요한 판매 채널에 맞춰 상세페이지 초안을 만드는 데 활용할 수 있습니다. 다만 과장 표현, 인증, 가격, 구성품, 배송 조건 등은 반드시 실제 판매 정보와 맞는지 판매자가 최종 확인해야 합니다.

생성 사용권은 어떻게 구매하고 언제 사용되나요?

생성 사용권은 사용권 구매 화면에서 1개, 3개, 5개, 10개 또는 30개 단위로 구매할 수 있으며, 1개당 가격은 50,000원입니다. AI 상세페이지 생성을 시작하면 사용권 1개가 사용됩니다. 생성 작업이 실패하거나 취소된 경우, 또는 생성 대상 이미지의 완료 비율이 70% 미만이면 사용권 1개가 자동으로 돌아옵니다. 이미지 편집과 이미지 재생성은 현재 별도의 사용권 차감 없이 이용할 수 있습니다. 보유 수량은 내 정보와 사용권 구매 화면에서 확인할 수 있습니다.

생성 중에는 무엇을 확인할 수 있나요?

생성을 시작하면 셀레딧이 상품 정보를 정리하고 이미지를 준비하며 상세페이지를 구성합니다. 사용자는 진행 화면에서 현재 작업 상태를 확인할 수 있고, 완료되면 편집 화면으로 이동해 결과를 확인하고 수정할 수 있습니다.

생성이 실패하거나 결과가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?

생성 결과가 부족하면 장점 설명을 더 구체적으로 쓰거나 참고 이미지를 바꿔 다시 시도하는 것이 좋습니다. 일부 문구나 이미지 배치만 아쉬운 경우에는 전체를 다시 만들기보다 편집 화면에서 직접 수정하는 편이 더 빠를 수 있습니다.

일부 결과만 마음에 들 때는 어떻게 하나요?

상세페이지 전체를 다시 만들 필요가 없는 경우도 많습니다. 대표 문구는 그대로 두고 이미지나 일부 설명만 교체하거나, 불필요한 영역을 줄이는 방식으로 시간을 줄일 수 있습니다.

모바일에서도 상세페이지를 확인해야 하나요?

상세페이지 이미지는 PC에서 보기 좋아도 모바일에서는 글자가 작거나 정보가 많아 보일 수 있습니다. 공개 전에는 모바일 화면 기준으로 대표 문구, 가격, 핵심 장점, 주의사항이 잘 읽히는지 확인하는 것을 권장합니다.

문의는 어디에서 남기고 확인하나요?

서비스 이용 중 계정, 생성, 편집, 저장, 내보내기와 관련해 도움이 필요하면 문의하기를 이용해 주세요. 접수한 문의와 답변 상태는 내 문의 화면에서 확인할 수 있습니다.

문의 답변은 얼마나 걸리나요?

문의가 접수되면 운영자가 확인하고 답변합니다. 계정, 생성, 편집, 프로젝트 저장 등 문의 유형에 따라 확인 시간이 달라질 수 있으며, 답변은 내 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

회원 탈퇴는 어디에서 할 수 있나요?

셀레딧 화면 하단의 서비스 영역에서 회원 탈퇴를 선택하면 안내 창이 열립니다. 탈퇴가 완료되면 회원 정보, 보유 생성 사용권, 저장한 프로젝트, 업로드한 이미지, 생성 기록, 문의 내역을 더 이상 이용할 수 없습니다. 환불 가능한 미사용 구매 건이 있다면 탈퇴 전에 결제 취소 또는 고객센터 문의를 먼저 진행해 주세요. 실수로 탈퇴되는 것을 막기 위해 안내를 확인한 뒤 입력창에 ‘탈퇴한다’를 직접 입력해야 탈퇴가 진행됩니다.