개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리방침의 목적과 적용 범위

이 개인정보 처리방침은 (주)디비드가 운영하는 셀레딧 서비스에서 이용자의 개인정보와 이용자가 입력·업로드한 자료를 어떤 목적으로 처리하고 어떻게 보호하는지 안내하기 위한 문서입니다. 셀레딧은 AI 기반 상세페이지 제작, 이미지 누끼(배경 제거), 이미지 변형, 이미지 생성, 프로젝트 저장과 문의 응대를 제공하는 서비스입니다.

• 이 방침은 셀레딧 웹사이트와 모바일 기기 등을 통한 서비스 이용에 적용됩니다.
• 이용약관에서 정한 “회원”, “비회원”, “생성물”, “생성 사용권” 등 용어는 이 방침에서도 같은 의미로 사용합니다.
• 이용자는 개인정보 처리방침과 이용약관을 확인한 뒤 서비스 이용 여부를 결정할 수 있습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

셀레딧은 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리되는 항목은 이용자가 실제로 사용하는 기능과 문의 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

• 회원가입 및 로그인: 이메일 주소, 이름, 비밀번호, 이메일 인증 정보, 로그인 상태 유지를 위한 인증 정보
• 계정 관리: 회원 식별 정보, 계정 상태, 생성 사용권 지급·사용 내역, 프로모션 코드 적용 내역
• 결제 및 환불: 주문번호, 결제금액, 구매 수량, 결제수단, 승인·취소 거래번호, 결제·취소 상태와 처리 시각. 카드번호와 계좌 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 키움페이 결제창에서 입력하며 셀레딧이 직접 저장하지 않습니다.
• 상세페이지 제작: 상품명, 브랜드명, 상품 강점, 설명 문구, 판매자가 입력한 상품 정보, 선택한 템플릿과 입력 항목
• 이미지 처리: 이용자가 업로드한 상품 이미지, 참고 이미지, 편집 대상 이미지, AI가 생성·가공한 이미지와 상세페이지 결과물
• 프로젝트 저장: 프로젝트명, 편집 내용, 캔버스 구성, 저장·수정 시각, 내보내기와 다운로드에 필요한 정보
• 문의 응대: 이메일 주소, 이름, 문의 제목과 내용, 답변 내역, 첨부 파일이 있는 경우 해당 파일
• 서비스 안정화: 접속 일시, IP 주소, 브라우저와 기기 정보, 오류 기록, 부정 이용 방지를 위해 필요한 기록

3. 개인정보의 처리 목적

셀레딧은 이용자가 요청한 기능을 제공하고, 계정과 프로젝트를 안정적으로 관리하며, 문의에 답변하기 위해 개인정보를 처리합니다.

• 회원 식별, 로그인 유지, 이메일 인증, 비밀번호 재설정 등 계정 관리
• 템플릿 선택, 상품 정보 입력, AI 상세페이지 생성, 이미지 누끼, 이미지 변형, 이미지 생성 등 기능 제공
• 프로젝트 저장, 다시 열기, 편집, 내보내기, 다운로드 지원
• 생성 사용권 차감·복구·프로모션 지급 등 이용 단위 관리
• 생성 사용권 구매, 결제 승인 확인, 사용권 지급, 결제 취소·환불과 거래 문의 처리
• 문의 접수, 답변, 공지, 약관·정책 변경 안내
• 서비스 오류 확인, 부정 이용 방지, 보안 사고 예방, 운영 안정화
• 이용자의 입력 정보와 생성물을 비식별·익명 처리한 뒤 서비스 품질 개선, 신규 기능 개발, 통계 분석, AI 모델 학습 및 고도화에 활용

4. 입력 자료와 생성물의 처리

이용자가 셀레딧에 상품명, 브랜드, 강점, 이미지 등을 입력하거나 업로드하면, 회사는 해당 자료를 상세페이지 제작과 이미지 처리 등 서비스 제공 목적에 필요한 범위에서 사용합니다. 이용자는 자신이 입력·업로드하는 자료에 대해 정당한 권리를 보유하고 있어야 하며, 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보를 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

• AI가 만든 상세페이지, 이미지, 문구 등 생성물은 이용자가 사업·홍보 목적 등으로 사용할 수 있습니다.
• 생성물에는 부정확한 표현이나 수정이 필요한 이미지가 포함될 수 있으므로, 공개 전 상품 정보·가격·옵션·인증·효능·배송 조건 등을 직접 확인해야 합니다.
• 회사는 서비스 품질 개선과 통계 분석을 위해 입력 자료와 생성물을 비식별·익명 처리하여 활용할 수 있습니다.
• 타인의 권리를 침해하거나 위법·부적절한 용도로 생성물을 사용하는 것은 제한됩니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

셀레딧은 개인정보를 처리 목적에 필요한 기간 동안 보유하며, 목적이 달성되거나 보유 필요성이 없어지면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

• 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 시까지
• 프로젝트와 프로젝트에 연결된 이미지: 사용자가 프로젝트를 유지하는 동안 다시 편집할 수 있도록 보관
• 작업 중 업로드, 생성 결과, 임시 저장, 내보내기 파일 등 일시적 자료: 서비스 운영 정책에 따라 제한된 기간 동안 보관 후 정리
• 문의 내역: 문의 처리와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
• 결제 및 환불 기록: 거래 확인, 고객 문의와 분쟁 대응 및 관련 법령상 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관
• 부정 이용 방지와 보안 기록: 서비스 안정성과 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
• 회원 탈퇴, 자격 상실, 이용계약 해지 시 잔여 생성 사용권은 이용약관에 따라 소멸될 수 있습니다.
• 회원 탈퇴가 완료되면 회원 정보, 잔여 생성 사용권, 저장한 프로젝트, 업로드한 이미지, 생성 기록, 내보내기 파일 등 계정에 연결된 자료는 삭제됩니다. 탈퇴 처리 여부 확인에 필요한 기록만 이메일과 회원 식별값을 직접 보관하지 않는 방식으로 별도 보관할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 지난 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다. 전자 파일은 안전하게 삭제하고, 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

• 프로젝트 삭제 시 프로젝트 데이터와 연결된 자산은 서비스 정책에 따라 함께 정리될 수 있습니다.
• 최신 저장본에서 더 이상 사용하지 않는 작업 자산은 일정 기간 후 삭제될 수 있습니다.
• 법령상 보관 의무가 있는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관하고, 보관 기간이 끝나면 파기합니다.
• 회원 탈퇴 시 계정에 저장된 프로젝트, 이미지, 생성 기록, 문의 내역은 삭제되며, 탈퇴 후에는 기존 계정으로 해당 자료를 다시 이용할 수 없습니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나, 법령에 근거가 있거나, 수사기관 등 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

• 제3자 제공이 필요한 새로운 기능이 도입되는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 별도로 안내합니다.
• 이용자가 직접 입력·업로드한 자료에 제3자의 개인정보가 포함되어 있는 경우, 해당 자료 사용에 필요한 권한과 동의는 이용자가 확보해야 합니다.

8. 처리업무 위탁 및 외부 처리 시스템 이용

셀레딧은 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라, 이메일 발송, AI 텍스트·이미지 처리 등 일부 업무를 외부 서비스와 연동하여 처리할 수 있습니다. 회사는 위탁 또는 외부 처리가 필요한 경우 목적 달성에 필요한 범위에서만 정보를 처리하도록 관리합니다.

• 클라우드 인프라와 데이터 보관: 서비스 운영, 파일 보관, 보안 관리, 장애 대응
• 이메일 발송: 회원가입 인증, 비밀번호 재설정, 서비스 안내 발송
• AI 처리 시스템: 이용자가 요청한 상세페이지 생성, 이미지 누끼, 이미지 변형, 이미지 생성 결과 제공
• AI 처리 과정에서는 상품 정보, 프롬프트, 참고 이미지, 생성 결과 등 요청 처리에 필요한 정보가 전달될 수 있습니다.
• 외부 처리 시스템을 새로 도입하거나 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이 있는 경우 서비스 화면 또는 공지로 안내합니다.
• 생성 사용권 결제는 키움페이 통합 결제창과 결제 결과 통지 기능을 이용해 처리합니다. 결제수단의 민감한 인증정보는 키움페이 화면에서 처리되며, 회사는 주문·승인·취소 확인에 필요한 거래 정보만 처리합니다.

9. 개인정보의 국외 처리 가능성

AI 처리와 클라우드 인프라의 특성상, 이용자가 입력한 상품 정보, 이미지, 프롬프트, 생성 결과 등 일부 자료가 국외에 위치한 처리 시스템을 통해 처리될 수 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 자료가 처리되도록 관리하며, 국외 처리와 관련해 추가 동의 또는 별도 안내가 필요한 경우 서비스 화면 또는 공지를 통해 안내합니다.

• 국외 처리 대상은 이용자가 요청한 기능 제공에 필요한 입력 자료와 생성 결과에 한정됩니다.
• 국외 처리는 상세페이지 제작, 이미지 처리, 보안 관리, 장애 대응 등 서비스 제공 목적을 위해 이루어질 수 있습니다.
• 이용자는 민감한 개인정보나 제3자의 동의 없는 개인정보가 포함된 자료를 업로드하지 않아야 합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 보호 조치를 적용합니다.

• 비밀번호는 원문을 알 수 없는 방식으로 보호하여 저장합니다.
• 계정 인증 정보와 서비스 운영에 필요한 접근 권한을 구분하여 관리합니다.
• 업로드 파일과 프로젝트 자료에 대한 접근을 필요한 범위로 제한합니다.
• 서비스 오류와 보안 이상 징후를 확인하기 위한 기록을 관리합니다.
• 불필요해진 임시 자료와 만료된 파일은 운영 정책에 따라 정리합니다.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 서비스 화면에서 직접 수정 또는 삭제할 수 있는 항목은 해당 화면에서 처리할 수 있고, 직접 처리가 어려운 사항은 문의하기를 통해 요청할 수 있습니다.

• 계정 정보가 변경된 경우 이용자는 최신 정보로 수정해야 합니다.
• 프로젝트나 이미지 삭제를 요청하는 경우 서비스 제공과 보관 정책에 따라 처리됩니다.
• 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응을 위해 필요한 정보는 삭제 요청 후에도 일정 기간 보관될 수 있습니다.
• 회원 탈퇴는 화면 하단 푸터의 서비스 영역에서 회원 탈퇴를 선택한 뒤, 안내 문구를 확인하고 ‘탈퇴한다’를 직접 입력하여 진행할 수 있습니다.

12. 14세 미만 아동의 개인정보 처리

셀레딧은 사업자 또는 개인 판매자의 상세페이지 제작을 돕는 서비스이며, 14세 미만 아동을 주된 대상으로 제공하지 않습니다. 14세 미만 아동의 개인정보가 필요하게 되는 경우 법정대리인의 동의 등 관련 법령에서 요구하는 절차를 따릅니다.

13. 자동 수집 장치와 접속 기록

셀레딧은 로그인 유지, 보안, 오류 확인, 부정 이용 방지 등 서비스 운영에 필요한 범위에서 접속 기록과 기기 정보를 처리할 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 등 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

14. 개인정보 관련 문의

개인정보 처리와 관련해 궁금한 사항이나 요청이 있는 경우 셀레딧의 문의하기 기능 또는 서비스 화면에 안내된 연락처를 통해 문의할 수 있습니다. 회사는 정당한 요청을 확인한 뒤 필요한 조치를 안내합니다.

• 문의 시 본인 확인이 필요한 경우 계정 정보 또는 추가 확인 절차를 요청할 수 있습니다.
• 권리침해에 대한 외부 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관을 이용할 수 있습니다.

15. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 서비스 내용, 보관 정책, 관련 법령 또는 운영 정책의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 적용 전 서비스 화면 또는 공지를 통해 안내합니다.

• 시행일: 2026년 5월 2일
• 이전 개인정보 처리방침이 있는 경우 개정 전 적용 관계는 공지 또는 별도 안내에 따릅니다.